发表于: 2023-3-30 19:33:46
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今日去罗川东环移业厅办理业务,进门明确告之所办事项移号转网,客服喜笑颜开让我取号待之!当等到接待我业务员时,我说是电信转移动,态度瞬间晴转阴说这个不属于大厅前台,你需再取号到角落的房间办理该业务且只有一个业务员!加我4个客户等了一下午也没办成,拿了个特约号让我明早8:30到,过时不候!作为电信23年的星级客户愤怒之情溢于言表,随即拨打1000号诉之原委!办拆机业务员还是挺佩服她这么有耐心3个客户能办一下午人才啊!程序之烦索胜于登蜀道我不怪她,但为什么电信该业务就一个窗口一个人?电信就只进不出区别待客。前面正在办理业务中房大伯是前天取的号,之前跟我聊说今天一定要办成,再晚就花70大洋包车回家!去意之坚绝可见一般!期间不断有新客户询问该业务进度,吾笑答之大哥电信在摸大鱼。物竞天择,适者生存!试问这样的电信服务我还会再回来吗?
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