2012年2月在阳光小区发生了一起纠纷。阳光小区2-502住户，由于亲戚来家里做客，把开来的小车停放在2号楼过道影响了其他业主的正常出入，其他业主非常气愤，于是就跑到物业管理站吵闹，物业管理人员不知道是谁家的车子，无法通知车主把车子移走，于是就把轮胎的气放掉，以示警诫。一段时间后，车主下来看到轮胎被放气，就去保安亭责怪保安管理不力，想打保安。得知情况后，凤嘉社区调解员、段警及时赶到阳光小区，对车主进行劝导，好的小区环境需要靠大家的自觉遵守，互相配合，在调解人员的耐心劝导下，车主对自己的行为表现惭愧，并向物业管理人员道歉。

如何更好的解决物业纠纷，化解社会矛盾是当前社会的一个突出问题。一个好的小区环境要靠物业服务企业的尽心尽责和全体业主的支持和理解，多些宽容、少些矛盾，和谐小区靠大家。

　　                           （凤山司法所 张信栋）

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