罗源安然：燃气服务网格化同心战疫保民生

       新冠肺炎疫情发生以来，开启了罗源人“宅”家的日子，罗源安然管道燃气有限公司秉持“疫情就是命令，防控就是责任”的社会使命感和责任感，在战“疫”期间主动作为、迅速行动，着力保障民生用气的同时，全面开展“同心战‘疫’，保障民生”网格服务进社区活动，为罗源的疫情防控提供坚实的后勤保障。

       在抓好防控的前提下，针对疫情防控期间居民生活必需品采购不方便等实际困难，罗源安然建立了网格化服务体系，成立网格化管理中心，以社区为单位，划分小网格，配备网格员，充分整合网格内的信息资源，切实开展燃气服务进社区工作，并通过“中燃慧生活”系统平台实现服务信息化，重点加强燃气安全知识的宣传，发布停气通知，告知用户安全操作燃气设施等内容，同时结合“中燃慧生活”微信小程序，开展生活必需品网上销售和线下配送服务，全力为政府、为社区、为用户分忧。

       连日来，罗源安然客服部主动寻找商家对接洽谈，寻求最实惠的价格、最优质的货源、最便捷的模式，满足疫情期间居民生活必需品的供应。目前，在中燃慧生活微信平台，已经上架粮油米面等各类民生用品，用户只需备注姓名、产品、数量、地址、电话，当日下单，次日免费配送上门。通过网格化服务，有效减少了不必要的出行和人员聚集，用户足不出户即可享受“零风险”安全购物。

       在抗“疫”路上，燃气人的脚步一刻也没有停歇，越是艰难越向前，罗源安然每一位燃气人将继续守望初心，服务为民，不但冲在安全保供第一线，也冲在保障民生的第一线，主动担当，勇于创新，将更优质的惠民服务送进千家万户，以实际行动践行“气聚人和、造福社会”使命。