业内人士揭秘影楼“坑钱”招数

怎么防？最重要的还是把好合同关

福州米兰春天婚纱摄影珍荣店，3999元套餐居然花了7139元。昨日，业内人士揭开了影楼二次消费的惯用招数，并提醒消费者如何防范。

一名婚纱影楼的负责人透露，二次消费一般从拍婚纱照当天开始。

防范一

婚纱环节

化妆环节底片环节

当消费者问影楼需要准备什么东西时，影楼会说“不用带什么，人过来就行”。而消费者在试穿婚纱的时候，影楼往往会说“您的级别不够，贵宾区的婚纱需要加价”，每次加价都是数百元不等。当消费者选好婚纱试穿时，影楼工作人员则会说，“穿婚纱需要隐形内衣”。所以消费者一定要事先说好婚纱选择权，并自带隐形内衣。

防范二

化妆环节

“到了化妆环节，名目就更多了。”该人士称，由于化妆师的绩效直接与顾客消费量挂钩，化妆师都会极力给消费者推荐安瓶，有时候还会推荐价格更贵的化妆套系，而且使用量特别大。如果消费者反对，化妆师则会以“不用安瓶效果很差，后果自负”来威胁。他建议消费者可以自带安瓶。

防范三

底片环节

该负责人称，选底片往往是最大的二次消费陷阱所在。同样是利润在作祟，摄影师都会多拍近百张照片。消费者选完入册的照片后，看到其余的照片同样美丽动人，都会有一种拿回来的冲动。这时候影楼就开始坐地起价。该人士称，其实底片的价格都是可以商量的，因为影楼留着底片没有任何意义，但最好的方法是在签合同时就要求底片赠送。

“其实最重要的还是把好合同关。”该人士称，消费者应该尽可能地在合同中详细列出各项收费或可能收费的项目，除了以上的项目外，还要注意相框的材质、服装的干洗费用、结婚装饰品、婚车装饰、视频拍摄等。而且在签完合同后，要带走客户联，这样不容易出现客户联被修改的现象，也能极大减少二次消费。

婚纱影楼脚踏两条船，规避婚庆“新国标”约束

市婚协将试水先期赔付制度

昨日记者在调查中发现，婚庆“新国标”中规定，婚庆公司应无偿将底片返还顾客，但在“新国标”面前，婚纱影楼立刻摘掉婚庆的帽子，将自己划入摄影行业，规避约束。

2009年12月开始实施的《婚姻庆典服务》国家标准中明确规定，“婚庆公司制作的婚礼音像制品应保证质量，并在规定时间内交付顾客，而且要一并交出录制过程中的所有原始资料（包括底片、录像带及数码资料等）”。

“我们不属于婚庆服务行业。”在采访中，相当一部分影楼负责人都声称，婚纱影楼属于摄影行业。有部分商家坦承，兼营婚庆策划、婚车装饰以及摄像等项目，与婚庆公司并没有什么本质区别。

一位商家称，目前几家大型婚纱影楼都坚持底片收费，个别影楼如果声明不收费，很容易遭到其他商家的排挤。

对此，福州市婚庆行业协会会长冯发鹏也深有感触，他说，正是因为福州没有自己的地方标准，而“新国标”对摄影行业也确实不适用，一旦提到底片的问题，婚纱影楼就会将自己划入摄影行业。

冯会长表示，接下来，协会将配合有关部门制定一套完善的地方性婚庆法规，并将试水先期赔付制度，即各会员单位缴纳一定的保证金，一旦消费者碰到类似“巴黎婚纱”事件，协会可以先期赔付，减少消费者后顾之忧。

此外，对于巴黎婚纱受害的消费者，协会在积极帮助消费者找回底片或补拍同时，还将为新人开展“新婚大讲堂”。